Politique de remboursement

Remboursements (si applicables)

Une fois que nous avons reçu et inspecté le retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu l'article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet du remboursement.
Si la demande est approuvée, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à la carte de crédit d'origine ou au mode de paiement utilisé dans un certain délai.

Retours

Notre politique dure 15 jours. Si 15 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Pour finaliser le retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

N'envoyez pas votre achat à Imaphotic.